Key Account Manager Nivel Básico

KAM 360° — Nivel Básico: Fundamentos del KAM Digital y operación inicial del rol

El Nivel Básico de KAM 360° introduce al estudiante en el rol de Key Account Manager en entornos B2B digitales, entregando los fundamentos esenciales del cargo, sus responsabilidades reales y las primeras herramientas digitales e inteligencia artificial aplicada para operar con productividad desde el primer día.

Es un programa ideal para quienes buscan iniciar su carrera como KAM, reconvertirse al área comercial o comprender cómo funciona la gestión de cuentas clave en empresas modernas.

Modalidad: 100% online, Clases asincrónicas

• Acceso desde cualquier dispositivo

• Material descargable

• Actividades aplicadas con IA y herramientas digitales

• Diploma de participación CERC

Duración y horas: 4 módulos/ 31 horas totales

Precio: 690 Euros

Qué aprenderás en este nivel

• Fundamentos del KAM y su alcance en empresas B2B

• Principios de relación estratégica con clientes clave

• Inteligencia comercial inicial y uso de IA para análisis

• Segmentación de cuentas y planificación comercial

• Dashboards digitales y reportes automatizados

• Productividad digital aplicada al rol

• Automatización de tareas comerciales simples

Certificación

Al finalizar el nivel, recibirás el Diploma de Participación CERC — KAM 360° Nivel Básico, que acredita dominio de los fundamentos del rol y capacidad de operar con herramientas digitales e IA inicial aplicada al cargo.